Protection de vos données personnelles

AfroPari accorde une importance centrale à la protection des informations qui vous concernent lorsque vous visitez nos pages, créez un compte ou effectuez des opérations en ligne. Ce document explique, sans jargon excessif, quelles données nous traitons, pourquoi nous le faisons, combien de temps nous les conservons et quels droits vous pouvez exercer depuis la Côte d’Ivoire ou depuis tout autre lieu d’où vous accédez à nos services ciblés sur cette zone. Nous vous invitons à le lire attentivement et à nous interroger si un point vous semble flou.

Quelles informations traitons-nous ?

Les catégories habituelles incluent les données d’identité et de contact que vous saisissez dans le formulaire d’inscription, les identifiants de connexion, l’historique des sessions et des paris, ainsi que les données financières nécessaires au traitement des dépôts et retraits lorsque vous utilisez des solutions compatibles avec le franc CFA. Nous pouvons également enregistrer des journaux techniques pour détecter les comportements anormaux ou les tentatives d’intrusion sur la plateforme.

Les photographies ou copies de documents que vous téléchargez dans le cadre d’une vérification d’identité sont traitées avec un niveau de sécurité renforcé et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires sans base légale appropriée.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

• Pour ouvrir et administrer votre compte conformément aux conditions générales.
• Pour exécuter les paiements, prévenir la fraude et répondre aux obligations de vigilance.
• Pour assurer le support client et résoudre les litiges éventuels.
• Pour mesurer l’audience de manière globale et améliorer l’ergonomie, dans le respect des réglages cookies applicables.

Cookies et traceurs

Des cookies peuvent être déposés pour mémoriser votre session, sécuriser la connexion ou analyser le trafic agrégé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies non essentiels ; toutefois, une partie des fonctionnalités du site pourrait alors être dégradée. Les bandeaux d’information, lorsqu’ils sont présents, vous permettent d’exprimer vos choix lors de la première visite ou ultérieurement selon les options proposées.

Destinataires et sous-traitance

Vos données peuvent être transmises à des prestataires agissant sous nos instructions : hébergeurs, outils anti-fraude, services d’envoi de notifications. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et de ne pas réutiliser les informations pour leurs propres campagnes commerciales. Une autorité publique peut également exiger la communication de certaines données dans le cadre d’une procédure légale ; nous ne pouvons alors que nous conformer aux demandes dûment fondées.

Durée de conservation

La durée varie selon la nature des données : les éléments liés aux transactions peuvent être archivés plusieurs années pour répondre aux obligations comptables ou réglementaires, tandis que les logs purement techniques sont purgés plus tôt lorsqu’ils ne sont plus nécessaires à la sécurité. Lorsque vous fermez définitivement votre compte, certaines informations anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques sans possibilité de vous réidentifier.

Vos droits et réclamations

Vous pouvez demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification en cas d’erreur, ou la suppression lorsque la loi le permet. Vous pouvez aussi vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ou retirer un consentement marketing. Adressez votre demande via le contact du site en joignant une preuve d’identité si nous devons vérifier votre identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’autorité compétente selon le cadre juridique applicable à votre situation.

Mineurs et sécurité

Les services AfroPari s’adressent exclusivement aux personnes majeures capables de contracter. Nous supprimons les comptes qui auraient été ouverts avec de fausses déclarations d’âge dès que nous en avons connaissance. Sur le plan technique, nous déployons des mesures proportionnées pour limiter les risques de fuite ou d’accès non autorisé, tout en rappelant qu’aucune transmission sur Internet n’est absolument inviolable.

Mises à jour

Cette politique peut être révisée pour refléter l’évolution légale ou technique. Les changements substantiels seront signalés par un moyen raisonnable (bandeau, note en tête de page ou e-mail si nous disposons de votre adresse). Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page et à nous contacter pour toute question complémentaire.